Manajemen Perubahan Sektor Publik

 Perubahan adalah sesuatu yang menjadi lain dari semula. Misalnya, dari buruk menjadi baik, dari hitam menjadi putih, dari nilai 5 menjadi 10, atau bahkan dari baik menjadi buruk. Idealnya, perubahan dimaksud adalah mewujudkan sesuatu yang semula kurang menjadi baik, yang baik menjadi lebih baik.


Terdapat beberapa pemikiran tentang jenis dan tipe perubahan dan inovasi, antara lain: perubahan rutin, perubahan yang bersifat peningkatan dan perubahan inovatif. Perubahan inovatif, adalah perubahan yang terjadi penerapan inovasi tertentu dan berdampak signifikan bagi kinerja organisasi/ unit organisasi. Manajemen perubahan adalah suatu proses sistematis untuk melakukan sesuatu yang berbeda dan menuju arah yang lebih baik, baik bagi perorangan (individu, pegawai) maupun organisasi. Manajemen perubahan dalam sektor publik adalah manajemen perubahan yang dimaksudkan untuk

melaksanakan kebijakan dan program reformasi birokrasi.

Nilai dasar manajemen perubahan meliputi: kolaboratif, kemitraan, informatif, visioner, responsif dan adaptif. Peran pimpinan sangat penting dan sentral, disebabkan karena langkah-langkah kegiatan perubahan memerlukan ketersediaan anggaran, reenginering, menuntut pengetahuan teknis, akuisisi, transisi, menuntut pemahaman strategis. Hal penting lainnya dalam perubahan adalah peran pimpinan yang harus berani mengambil resiko yang diperhitungkan termasuk munculnya resistensi terhadapa perubahan. Untuk mengantisipasi resistensi terhadap perubahan tersebut, diperlukan metode dan pendekatan yang tepat yang merupakan bagian dari strategi perubahan.

Keterkaitan manajemen perubahan dengan strategi perubahan: manajemen perubahan berisi tahapan melakukan perubahan, sedangkan strategi perubahan merupakan pola, metode atau cara untuk menerapkan tahapan-tahapan manajemen perubahan. Manajemen perubahan, meliputi empat tahapan, yaitu: mendiagnosa organisasi: identifikasi permasalahan, merencanakan perubahan, melaksanakan rencana perubahan termasuk mengendalikan pelaksanaan perubahan, dan mengevaluasi hasil pelaksanaan rencana perubahan. Mengelola perubahan di unit organisasi perlu memperhatikan tugas dan fungsi unit organisasi tersebut

ASN Administrator lebih dahulu perlu melakukan diagnosa atau mengidentifikasi permasalahan pelayanan publik, administrasi pemerintahan dan pembangunan di unit organisasinya di unit organisasinya, dan kemudian

merumuskan upaya-upaya perbaikan/perubahannya. Tanpa kompetensi mendiagnosa tersebut, dikhawatirkan ASN Administrator dapat salah menilai, menganggap kualitas pelayanan publiknya atau tugas lainnya sudah

baik, padahal kebutuhan dan tuntutan untuk peningkatan pelayanan dan kinerja akan terus muncul sejalan dengan perkembangan dan tuntutan lingkungan eksternalnya. Langkah selanjutnya adalah menyusun rencana perubahan, melaksanakan rencana perubahan termasuk mengendalikan, dan mengevaluasi hasil pelaksanaan rencana perubahan inovatifnya. Hasil

evaluasi, menjadi umpan balik untuk upaya perbaikan secara berkesinambungan (contionous improvement) sesuai siklus manajemen perubahan.

Unit organisasi tempat Administrator bekerja merupakan tingkat posisi yang strategis atau ujung tombak dalam instansi pemerintah yang langsung dapat

mengetahui permasalahan pelayanan publik dan tugas-tugas lain serta mengusulkan dan melaksanakan perbaikan atau perubahan yang diperlukan.

Komentar

Posting Komentar

Postingan populer dari blog ini

Politik Domestik dan Pembentukan Strategi Kontraterorisme

Politik  domestik  merupakan  variabel  yang  menentukan  dalam mempertajam pilihan strategi dan kebijakan suatu negara dalam  isu  keamanan khususnya  isu terorisme.  Faktor  domestik  ini  menjadi  faktor  yang  sangat menentukan  dan  penting  karena  kedua  aspek  ini  dapat  menjadi  hal  berpengaruh besar  dalam  pilihan strategi kontraterorisme AS di Indonesia  di  bidang  keamanan.  Karena  variabel  domestik  sendiri  saling  berebut  pengaruh  yang  dapat mengerucut  dalam  konstelasi  politik yang berdampak tidak hanya domestik namun juga internasional,  sehingga  pemerintahan  AS perlu mempertimbangkan  dengan  cermat  dan  hati-hati  agar  strategi yang  telah diputuskan  tidak merugikan  pihak-pihak...
Baca selengkapnya

Tehnik Pengambilan Sample dalam Penelitian

A.Umum Dalam hubungan populasi dan sampel Prof.Sutrisno Hadi MA, menjelaskan bahwa sampel atau contoh adalah sebagian individu yang diselidiki dari keseluruhan individu penelitian. Agar lebih objektif istilah individu sebaiknya diganti istilah subjek dan atau objek. Sampel yang baik yaitu sampel yang memiliki popolasi atau yang representatif artinya yang menggambarkan keadaan populasi atau mencerminkan populasi secara maksimal tetapi walapun mewakili sampel bukan merupakan duplikat dari populasi. Objek Penelitian sebagai sasaran untuk mendapatkan dan mengumpulkan data disebut Populasi. Namun dalam kegiatan penelitian untuk menjangkau keseluruhan dari objek tersebut tidak mungkin dilakukan. Untuk mengatasinya dipergunakan teknik sampling yaitu prosedur untuk mendapatkan dan mengumpulkan karakteristik yang berada di dalam popilasi meskipun data itu tidak diambil secara keseluruhan melainkan hanya sebagaian saja. Bagian dari populasi tersebut disebut sampel yang dianggap dapt mewakil...
Baca selengkapnya

Grand Strategy Making Process

Sebagian besar teori realis hubungan internasional berasumsi bahwa Negara mengejar kepentingan nasionalnya dengan melindungi keamanan negara mereka. [1] Bagi Thomas Hobbes, keamanan adalah alasan yang fundamental bagi seseorang untuk tidak mengindahkan hak asasi mereka dan setuju untuk diatur dalam sebuah wilayah yang bernama negara. Di sisi lain, pandangan Weberian menganggap bahwa negara sebagai sebuah entitas yang memiliki monopoli legitimasi penggunaan kekuatan militernya untuk menjamin keamanan warga negaranya. [2] Ketika sebuah wilayah atau negara diserang, respon pemerintah dalam menghadapi serangan secara serius dinilai sebagai bentuk pencitraan dan dapat digunakan untuk alasan pemilihan umum. Strategi keamanan nasional adalah subyek yang luas mencakup sinergi kekuatan tempur, terkadang dipenuhi intrik, samar dan berubah pola. Dalam pengertian yang sederhana strategi adalah serangkaian rencana aksi yang diupayakan untuk mencapai tujuan dan sasaran. [3] Secara khusus, isti...
Baca selengkapnya